個人情報保護方針

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個人情報保護方針

ファンタジーリゾート株式会社（以下「当社」といいます。）は、エンターテインメントを基点として、こどもたちの「夢」と「感動」を創造し、「最高の笑顔」と「最高の思い出」があふれる「家族の絆（きずな）」を演出することを企業理念に掲げて事業を展開しております。
当社では、ファンタジーキッズリゾートをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報保護に関する基本方針として定めております。

個人情報の取得について

個人情報保護を適切に行うため、明示した利用目的の範囲内でのみ個人情報の取得、利用、提供及び委託などを行うとともに、個人情報を取得、提供する場合には、事前に本人の同意を取得します。また、目的外利用を行なわないために、適切な管理措置を講じます。

個人情報の保護･管理について

お客様の個人情報の管理にあたっては管理責任者のもとに適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払っております。外部からの不正アクセス、又は紛失､破壊､改竄等の危険に対しては適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しております。また､よりよいサービスをご提供するために個人情報のお取扱等を外部に委託することがありますが委託先はグループ会社又は個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し委託先においても個人情報の管理､秘密保持､再提供の禁止等､お客様の個人情報の漏洩などがないよう､適切な管理を実施させています。

法令遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

安全管理対策

取得した個人情報は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止、不正アクセスなどの防止ならびに是正に努め、厳正な管理の下で安全に保管します。

個人情報の開示、訂正についての対応

当社が直接取得した個人情報について、本人から確認、訂正、苦情及び相談などの申し出があった場合には、誠意をもって迅速に対応します。

個人情報の開示について

お客様は当社に対して、いつでも当社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。お客様ご自身に関する個人情報の開示を求められた場合は、法令により当社が開示義務を負わない場合を除き、遅滞なくこれに応じます。但し、この場合はお客様がご本人であることを証明できる書類が必要となります。

個人情報の訂正又は削除について

弊社に提供した個人情報に誤りがある場合は､お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正又は削除を要求することができます。お客様からご本人に関する個人情報の訂正､削除のお申出があったときは遅滞なくその調査を行い､訂正､削除の必要とする事由がある場合は遅滞なく訂正､削除を行います。但し､この場合はお客様がご本人であることを証明する書類が必要となります。