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(5月29日更新)休業に伴う各種クーポン・チケット等についてのご案内

2020.05.29 お知らせ

ファンタジーキッズリゾートは「新型コロナウイルス感染症」の感染拡大防止の為、臨時休業を延長させていただいて
おりましたが、一部店舗において5月30日より営業を再開させていただきます。
休業期間の延長により、各種クーポン・チケット等の取扱いにつきまして、あらためてご案内させていただきます。
4月22日時点でのお知らせにおいては3月以降に有効期限が切れるものに関して2カ月間の期限延長とさせていただいて
おりましたが、2020年3月~7月末までの期間に有効期限が切れるものにつきまして、2020年10月末までを有効期限と
させていただきます。

対象となるクーポン・チケット等につきましては下記の通りです。
・年会費
・割引クーポン・チケット
・お誕生月特典(※2020年7月7日までに会員登録をされたお客様が対象となります。)
・回数券・商品券

期間延長の内容
・2020年3月~7月末までに期限が切れる上記対象クーポン等について、2020年10月末まで有効期限を延長


【早期割チケットPassMe!の返金対応について】
ファンタジーキッズリゾートでは返金対応をいたしかねますので、詳細は購入サイトにてお問い合わせください。
◆JTB電子チケットサポートセンター
03-5796-6122
9:00~17:00 年中無休
※他社サイトでご購入されたチケットは、購入されたサイトへお問い合わせください。
※ファンタジーキッズリゾート応援キャンペーンによる前売りチケットにつきましては対象外となります。


お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ファンタジーキッズリゾートは『世界中の子どもたちと家族に夢と感動を』を経営理念として安全・安心をお客様に
提供させていただいております。
今後も引き続き、従業員一同、新たなる決意をもってお客様へのサービスの更なる向上に鋭意努めてまいります。

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